Satış Sonrası Destek

SATIŞ SONRASI DESTEK

Sistem Kurulumu ile Bitmeyen Hizmet, Güvenliğin Sürekliliği İçin Yanınızdayız

Yangın güvenlik sistemleri, yalnızca kurulumla tamamlanmış sayılmaz; asıl önem taşıyan süreç, sistemin uzun vadeli performansı ve sürdürülebilirliğidir.
EFE YANGIN olarak müşterilerimize, kurulum sonrası ihtiyaç duydukları tüm bakım, kontrol, eğitim ve teknik destek süreçlerinde profesyonel çözümler sunmaktayız.

HİZMET KAPSAMIMIZ

✅ Periyodik Bakım Hizmetleri

Kurulumu yapılan tüm yangın sistemleri (algılama, söndürme, dolap, pompa, yönlendirme vb.) için periyodik bakım planları oluşturulur.
Bakımlar, ilgili standartlara ve yönetmeliklere uygun şekilde belgelenerek gerçekleştirilir.

✅ Arıza ve Teknik Destek

Sistem arızalarında veya kullanıcıdan kaynaklı sorunlarda, uzman teknik ekiplerimiz sahaya yönlendirilir.
Hızlı müdahale, doğru tespit ve orijinal yedek parça ile sistemin yeniden devreye alınması sağlanır.

✅ Eğitim ve Bilgilendirme

Kullanıcı hatalarından kaynaklı risklerin önüne geçmek amacıyla, sistem kullanımı hakkında periyodik veya talebe bağlı olarak kullanıcı eğitimi verilir.

✅ Yedek Parça ve Malzeme Temini

Sisteminizin modeli ve markasına uygun orijinal veya onaylı yedek parçaların temini sağlanır. Uzun vadeli kullanılabilirlik için stok desteği sunulur.

✅ Denetim ve Raporlama

Bakım ve kontrol sonrası sistem performansı raporlanır, eksiklikler ve riskler yazılı olarak sunulur. İlgili resmi denetimlere hazırlık için belge desteği verilir.

AVANTAJLAR

• Sistemin sorunsuz ve uzun ömürlü çalışmasını sağlar
• Yasal zorunluluklara ve denetimlere uygunluk kazandırır
• İş yeri güvenliğini sürekli hale getirir
• Yangın anında sistemin çalışacağından emin olmanızı sağlar

YASAL ZORUNLULUK

Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik uyarınca;

“Kurulu tüm yangın algılama, uyarı ve söndürme sistemleri düzenli aralıklarla yetkili kişilerce kontrol edilmeli ve raporlanmalıdır.”

EFE YANGIN olarak, sistemlerinizi yalnızca kurmuyor; uzun yıllar güvenle çalışması için düzenli olarak yanında yer alıyoruz.
Satış sonrası destek, bizimle bitmeyen bir iş ortaklığıdır.